Aviso legal
AVISO LEGAL
Última actualización: 12 de septiembre de 2026
El presente Aviso Legal contiene información relativa al funcionamiento y utilización de la tienda online VAERIS.
1. INFORMACIÓN DE VAERIS
Nombre comercial: VAERIS
Correo electrónico de contacto: vaeris@use.startmail.com
País de operación: Chile
VAERIS es una tienda online dedicada a la comercialización de productos a través de internet.
Para consultas relacionadas con pedidos, productos, pagos, envíos, devoluciones, reembolsos, garantías o atención al cliente, puedes contactarnos mediante:
Este es el medio oficial de contacto electrónico de VAERIS.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
Este sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la adquisición online de los productos comercializados por VAERIS.
Las compras realizadas a través de nuestra tienda se encuentran sujetas a nuestros Términos del Servicio y demás políticas aplicables.
3. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
VAERIS procura que las descripciones, fotografías, características, precios y demás información relativa a los productos sean claras y precisas.
Pueden existir pequeñas diferencias de color o apariencia derivadas de la pantalla utilizada, las condiciones de iluminación o variaciones razonables de fabricación.
Estas posibles diferencias no limitan los derechos del consumidor cuando el producto recibido sea defectuoso, incorrecto, no corresponda sustancialmente con lo anunciado o no cumpla con los requisitos legales aplicables.
4. PRECIOS Y COMPRAS
Los precios, gastos de envío y demás cargos aplicables serán mostrados durante el proceso de compra según corresponda.
Antes de completar el pedido, el cliente podrá revisar la información de su compra.
La realización de pedidos está sujeta a disponibilidad, confirmación del pago y a nuestros Términos del Servicio.
5. ENVÍOS
Las condiciones relativas a preparación, despacho, entrega, seguimiento y posibles incidencias durante el transporte se encuentran detalladas en nuestra Política de Envíos.
Nuestro tiempo habitual de preparación es de aproximadamente 2 a 4 días hábiles.
Una vez despachado el pedido, el plazo habitual estimado de transporte es de aproximadamente 9 días hábiles.
Por tanto, el plazo total habitual estimado es de aproximadamente 11 a 13 días hábiles.
Estos plazos son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias logísticas, aduaneras o acontecimientos razonablemente fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
VAERIS ofrece una política comercial de devolución de 60 días, sujeta a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Esta política comercial es adicional a los derechos legales del consumidor y no pretende limitar derechos obligatorios relacionados con garantía, retracto, desistimiento, devolución o reembolso.
7. DERECHOS DEL CONSUMIDOR
VAERIS opera desde Chile y respeta los derechos obligatorios de protección al consumidor establecidos por la legislación aplicable.
Debido a que VAERIS puede realizar ventas internacionales, cuando una norma imperativa de protección al consumidor aplicable a una compra conceda al cliente derechos adicionales que no puedan excluirse contractualmente, dichos derechos serán respetados.
Nada de este Aviso Legal, nuestros Términos del Servicio o nuestras demás políticas pretende excluir o limitar derechos obligatorios del consumidor.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Salvo que se indique lo contrario, el nombre VAERIS, su identidad visual y el contenido original creado para la tienda se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual o industrial que correspondan.
Los contenidos, marcas y materiales pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.
No está permitido reproducir, distribuir, modificar o explotar comercialmente contenido protegido sin autorización cuando ésta sea legalmente necesaria.
9. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestra tienda puede utilizar servicios, aplicaciones o enlaces proporcionados por terceros.
El uso de servicios externos puede estar sujeto a los términos y políticas de sus respectivos proveedores.
VAERIS no controla necesariamente el contenido o funcionamiento de sitios web externos enlazados desde nuestra tienda.
10. SHOPIFY
VAERIS utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify para proporcionar determinadas funcionalidades de comercio electrónico.
Shopify proporciona la plataforma tecnológica utilizada por nuestra tienda, pero no es el vendedor de los productos comercializados directamente por VAERIS.
Las obligaciones correspondientes a las ventas realizadas directamente por VAERIS corresponden a VAERIS, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente puedan corresponder a terceros.
11. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de información personal relacionado con nuestra tienda se encuentra explicado en nuestra Política de Privacidad.
Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos puedes contactarnos en:
12. RESPONSABILIDAD
VAERIS procura mantener la información de la tienda actualizada y sus servicios disponibles.
No obstante, pueden producirse errores técnicos, interrupciones temporales o circunstancias razonablemente fuera de nuestro control.
Nada de este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE
VAERIS opera desde Chile.
En la medida legalmente procedente, este Aviso Legal se interpretará conforme a la legislación chilena.
Cuando VAERIS venda a consumidores de otros países, esta disposición no pretende privarlos de las protecciones obligatorias que puedan corresponderles conforme a la legislación imperativa aplicable a su compra.
14. POLÍTICAS DE VAERIS
Las compras y utilización de nuestra tienda también pueden estar sujetas a:
-
Términos del Servicio.
-
Política de Privacidad.
-
Política de Envíos.
-
Política de Devoluciones y Reembolsos.
Estas políticas deberán interpretarse conjuntamente y respetando siempre los derechos obligatorios establecidos por la legislación aplicable.
15. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o incidencias relacionadas con VAERIS:
VAERIS
Correo electrónico: vaeris@use.startmail.com
País de operación: Chile
Atenderemos las solicitudes a través de nuestro correo electrónico oficial.